当前位置:侠大资讯网首页>悲惨世界评价>贝克汉姆进球集锦高清

胡歌为什么不喜欢王鸥

书名:加盟店排行榜|作者:笑无语|本书类别:古言|更新时间:03:06:00|字数:3896字

????

????

图片来源:视觉中国

????

作者:木子 编辑:秦言本文来源:懂懂笔记(ID:dongdong_note)

????


????

有过电商购物经验,或经营过电商网店的人,对于“差评师”一词一定不会陌生。但是“举报师”这个新出现的“工种”,很多人都还不太熟悉。

????

最近,有几位读者向懂懂笔记爆料,称遭遇职业“举报师”的刁难,造成电商平台账号被冻结。尤其是对方举报的手段特别高明,能在短短几天内毫无征兆就让用户的账号无法登陆。

????

“举报师”……是什么鬼?

????

????

举报冻结账号超快,部分处罚无法申诉

????

“做电商经营的都见过差评师,但通过举报让卖家的号歇菜,还是第一次遇见。

????

一周前,在华强北从事二手手机生意的邹先生,发现自己的闲鱼账号已无法登陆,对应的淘宝账号也显示被冻结且无法登陆。他对此非常郁闷,要说通过闲鱼销售二手手机已经很多年了,也从来没有出现过被冻结封号的情况。

????

“现在(账号)任然显示被冻结,暂时无法登陆。

????

邹先生坦言,除了早些年在闲鱼上销售过翻新机以外,后来上架的都是清一色的原装二手机,理论上不存在任何违规问题。经过回忆后,邹先生觉得可能和不久前发生的一起交易纠纷有关联。

????

“有一位顾客购买了一台iPhone 8,两个月后发现待机时间偏短就找回来了。”这位顾客找到邹先生要求更换一台二手机。邹先生提出,根据店铺的保修政策,购买交易发生七天后,只能为顾客提供半年的免费维修,更换损坏的配件。

????

邹先生透露,二手手机与新手机不同,不少商家最多只能提供90天的售后保修服务,而他家的店铺保修180天,在业内已经算是很厚道了,“过了七天想换机都不可能,过两个月了还说要换机,没这规矩呀,详情也都说明了的。

????

由于换机的诉求无法达成,这位客户指责他销售的是翻新机,并威胁要举报投诉。邹先生不认为交易过程中存在任何违规行为,只提出为对方提供保修、更换电池服务,而对这位顾客强调的换机要求就不再理会了。

????

让他意想不到的是,在拒绝对方的退货申请后,他便收到了举报、投诉信息。在发起申辩的三天后,自己的闲鱼账号便无法登陆,而且连登录淘宝网都显示账号已被冻结。

????

“我的线上生意都在闲鱼平台,日常购买东西用的都是淘宝,现在全完了。”提及此事,邹先生依旧愤懑且疑惑,他表示自己的账号被冻结之后,曾致电给阿里客服,得到的答复是违规且危及交易安全。

????

更要命的是,官方客服称,该违规处罚不予申诉,如果邹先生想要继续使用淘宝账号的功能,建议重新注册,而且支付宝的部分功能暂时不受账号冻结的影响。“如果近期还是无法解决,下一步我打算到黑猫和聚投诉上,进行公开投诉。

????

邹先生曾在百度上搜索过“闲鱼冻结”,发现不少商家也有过相似的经历。他做了多年二手电商生意,有部分同行遭遇过“差评师”滋扰,被恶意举报、敲诈勒索的并不少见。推导之下,他猜测自己应该是遇上专业“举报师”了。

????

那么,在电商领域真的有恐怖堪比“差评师”的专业“举报师”吗?

????

????

苍蝇专盯有缝的蛋,专业“举报师”取证有方

????

“我做举报很久了,成功率你不用担心的,不成功可以全部款退。

????

带着一探究竟的心理,懂懂笔记在闲鱼上搜索“举报”一词,意外找到了几家从事相关业务的商家,标价从1元到5元不等。其中,一位商家告诉懂懂笔记,标价仅仅为了吸引顾客,具体业务收费详情需要详聊。

????

商家表示,除了有闲鱼举报之外,他们还能够根据顾客的要求,举报微信、微博、转转,甚至运营一段时间的公众号。所有举报的内容,均为人工策划、操作,以确保举报的成功率高。

????

“至于具体的收费要看难度来定,新账号的话贵一些,举报老账号的收费更低。”或是怕懂懂笔记难以理解,这位举报商家进一步地作了解释:举报的流程比较复杂,需要先找寻要举报的账号的破绽和漏洞。

????

“比如闲鱼账号曾经发布过违规商品、商品与详情描述不符的;微信朋友圈发表过不当言论、图片的;公众号、微博上曾经发布过敏感、违规内容暂未被处罚的。这些都可以好好利用。”这位商家强调:新账号由于使用的时间短,想找茬不是很容易,有时要‘钓鱼’取证。

????

他表示,为了提高举报的成功率,部分新账号需考虑先购买商品,从中寻找违规的证据,甚至可以去诱导商家发布不良内容,因此所需时间、精力和成本也高很多。此后,只有当证据坐实,他们才会向账号所属官方平台进行举报和投诉,确保有的放矢、百发百中。

????

当懂懂笔记质疑称,这样的举报方式任何人都能够做到时,对方则反驳称,“买家没有这时间查找违规的证据,更不熟悉行业规则。

????

这位商家自信地表示,如果通过他操作想要举报的账号,成功率可高达90%,如果是用户自行举报的话,很可能处罚成功率极低。

????

至于价格,商家以闲鱼为例,表示举报三年以上的卖家,成功后收费800~2000元不等;而一年以下的新卖家,或出售商品较少的卖家,要加反而要翻一两番。

????

“俗话说,苍蝇不叮无缝的蛋,想要通过正规操作手段举报账号,就必须找出破绽证据,还要仔细研究规则。

????

关于交易的方式,这位商家谨慎地表示,不走闲鱼及任何第三方担保的电商平台,只能通过微信转账。而且要先提供需要举报的账号、类型,同时支付全款的30%,完成之后再付尾款。

????

为了测试效果,懂懂笔记向对方提供了一个闲鱼账号,希望商家能举报直至封禁。谈好价格后,懂懂笔记预付了240元,对方表示三天内就会有结果。付款后到了第三天,白天多次登录发现该账号依旧正常,这种情况多少让人感觉有些担心,莫非是碰上了骗子?

????

????

需求五花八门,举报理由繁多

就在将信将疑之际,晚上7点多再次登录,结果发现——账号被冻结。在手机客户端登录提示如下:“该账户已被限制登录”。

????

????

对此,懂懂笔记细思极恐,也不由对这些“举报师”产生了更加浓厚的兴趣。

????

既然通过“交易”取得一定信任,懂懂笔记开始追问商家,究竟是哪些人会有举报他人账号的需求。对方表示,目前最多的就是普通消费者,也就是电商平台上的买家。

????

“有举报需求的人多了去了,但大部分是报复性的。”商家解释,不少买家在网络上向电商卖家买商品后,如果因为质量、价格、喜好等问题,要求退货、索偿不成时,就会想到通过差评、举报方式,报复对方。要是想好好出口气的,例如想让对方连生意都做不成,就会寻找“举报师”:“毕竟消费者自己举报很难成功。

????

据这位商家透露,因消费纠纷产生的恶意举报需求,大概占到了自己业务量的一半以上。尤其是一些通过微信直接与商家交易的用户,一旦遭遇货不对版、质量问题后往往投诉无门,无奈之下就会尝试通过举报,让对方“封号”以解心头之恨。

????

“还有一些是同行之间的竞争,也会通过举报账号的办法打击对手。”对方告诉懂懂笔记,早在今年年初就有不少微商找上门来,希望能够举报同级代理商的账号,让对方无法加人。

????

最后,同为销售二手产品卖家,也会相互举报,甚至出现互相举报、各自解封,解封之后继续相互举报,斗得不可开交。“他们有时候为了能够一次性封杀对方,是愿意拼命砸钱举报的。

????

商家表示,自己有时候也会遇到挑战,“比较难处理的,是品牌商家的诉求,比如举报违规经销商。”这些商家销售的品牌商品实际上均为正品,但并非从厂家代理渠道拿的货,也就是所谓的正品“串货”,销售价格远比品牌规定的低。这时,品牌方为了维护市场秩序,就会采取举报方式,快速解决低价销售正品商品的商家。

????

????

对于这些企业来说,为了提高举报效率,通常会直接找到专业“举报师”机构 去合作,“厂商已经事先收集了一些证据,哪怕违规商品下架了,还是能举报成功的。

????

这位商家最后表示,任何人、商家在网上从事交易、信息发布的行为,都会留下“足迹”。因此,即便部分商家、用户删除了账号上曾经的违规内容,只要举报者有证据,能提供过往的资料截图,依旧能够“搞定”。

????

【结束语】

????

看来,只有诚实经营、遵纪守法才不会被职业“举报师”盯上。即便盯上,只要行为端正,也很难找到违规内容和破绽,导致恶意举报成功。

????

但是,有多少商家在从事经营的过程中能保证没有出现过纰漏?有多少互联网用户敢拍着胸脯说,在各类应用、平台上,没有发过违规信息?所以,这也是“举报师”得以生存的原因。

????

或许,和“差评师”一样,“举报师”利用的便是商家、用户日常的不严谨之处,将这些小问题无限放大,就可以作为举报冻结账号的关键证据。并且“举报”是电商、社交等平台官方赋予用户打击不良信息伪劣商品的一种权利,不可能因为有“举报师”的存在,平台就去关闭举报和投诉的功能。

????

因此,经营者只有打铁还需自身硬,才有底气不怕恶意举报,甚至是遭遇这种行为敢于为自己申辩;而对于那些以恶意举报为生的行为,也希望平台管理方能够建立有效的监督机制,既保护有委屈的正常消费者,又能杜绝恶意举报形成灰产链条。

????

有条

推广



????

????

扫描上方二维码即可购买

????

打赏
神奇揭发1分快3倍投方案位
  • 裴蓓 可惜

    灯盏香客?/?着

    “衡大叔,大家都说三十来岁正是男人如狼似虎的年纪”“所以呢?”“我觉得这句话说得很对...

  • 越南富国岛

    浮梦公子?/?着

    其实这不过是一场由腹黑皇帝和狡黠恶女定下的一个约盟继而引发的一个故事!人人皆道,将军...

  • 中国传统服饰

    暮夜寒?/?着

    【种田】+【空间】+【温馨】+【致富】+【虐渣】被炸成灰灰的莫颜重生到了古代,成了正...

  • 中国民生银行招聘网

    悠然世?/?着

    本书出版名《美人思无邪》,天猫购买地址=a1z10.1-b.w11350767-15...